Eskişehir’de yaşayan vatandaşlar, hastane randevularını Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) üzerinden oluşturabiliyor. Aile hekimi değişikliği ve kişisel sağlık kayıtlarına erişim işlemleri ise e-Nabız ve e-Devlet aracılığıyla gerçekleştirilebiliyor. Bu rehberde, 13 Kasım 2026 itibarıyla resmî kurumların yayımladığı işlem adımları yer alıyor.
Eskişehir’de MHRS Hastane Randevusu Nasıl Alınır?
Sağlık Bakanlığı tarafından sunulan MHRS, vatandaşların sağlık kuruluşlarından internet, mobil uygulama veya telefon aracılığıyla randevu almasını sağlıyor. Eskişehir’deki Bakanlığa bağlı hastaneler için de aynı sistem kullanılıyor.
MHRS üzerinden randevu almak için şu adımlar izleniyor:
https://www.mhrs.gov.tr adresine girin.
Ana sayfadaki Randevu Al seçeneğine tıklayın.
MHRS hesabınızla veya e-Devlet ile Giriş seçeneğiyle sisteme giriş yapın.
Hastane randevusu bölümünden il olarak Eskişehir seçin.
Muayene olmak istediğiniz hastaneyi ve polikliniği belirleyin.
Sistemde sunulan uygun randevu tarihini ve saatini seçin.
Randevu işlemini tamamlayarak bilgilerinizi kontrol edin.
İnternet kullanmak istemeyen vatandaşlar, ALO 182 MHRS çağrı merkezinden de hastane randevusu alabiliyor. MHRS Mobil uygulaması üzerinden de randevu oluşturma ve takip işlemleri yapılabiliyor.
MHRS Randevusu Nasıl İptal Edilir?
MHRS üzerinden oluşturulan randevular, sistemin internet sitesi veya mobil uygulaması kullanılarak yönetilebiliyor.
MHRS hesabınıza giriş yapın.
Randevularınızın listelendiği bölümü açın.
İptal etmek istediğiniz randevuyu seçin.
İptal işlemini tamamlayın.
Randevunun durumunu sistemden kontrol edin.
e-Devlet üzerinden MHRS’ye giriş yapan vatandaşlar da mevcut randevularını görüntüleyebiliyor ve iptal işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
Eskişehir’de Aile Hekimi Nasıl Değiştirilir?
Eskişehir’de ikamet eden vatandaşlar, kayıtlı oldukları aile hekimini e-Nabız üzerinden değiştirebiliyor. İşlem elektronik ortamda yapılabildiği gibi ilgili sağlık kuruluşuna yazılı başvuruyla da gerçekleştirilebiliyor.
Aile hekimi değiştirmek için şu adımlar izleniyor:
https://www.enabiz.gov.tr adresine girin.
e-Nabız hesabınıza veya e-Devlet aracılığıyla sisteme giriş yapın.
Aile hekimi değiştirme bölümünü açın.
İl olarak Eskişehir, ardından tercih ettiğiniz ilçeyi seçin.
Değişiklik gerekçesini ve istediğiniz Aile Sağlığı Merkezini belirleyin.
Sistemde kayıt kabul edebilen aile hekimlerini inceleyin.
Tercih ettiğiniz hekimi seçerek değişiklik talebini tamamlayın.
Sağlık Bakanlığı açıklamalarına göre vatandaşlar, aile hekimlerini bölge sınırlaması olmaksızın seçebiliyor. Ancak kayıt kapasitesine ulaşmış aile hekimlerine yeni kayıt yapılamıyor.
Aile Hekimi Değişikliğinde Süre Sınırı
Aile hekimi değişikliği için 3 aylık süre kuralı uygulanıyor. Zorunlu hâller dışında, vatandaşlar isteğe bağlı aile hekimi değişikliğini üç ay içinde bir defadan fazla gerçekleştiremiyor.
Elektronik ortamda yapılan değişiklik talepleri, Sağlık Bakanlığının belirlediği işlem takvimine göre yürürlüğe giriyor. Talep, değişiklik gerçekleşmeden önce sistem üzerinden iptal edilebiliyor. İşlem tamamlandıktan sonra ise iptal edilemiyor.
Aile Hekimi Değişikliği İçin Hangi Belgeler Gerekli?
e-Nabız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde vatandaşlar elektronik kimlik doğrulamasıyla başvurularını yapabiliyor.
Şahsen başvuru yapmak isteyenler ise kayıt olmak istedikleri aile hekimine veya ilgili İlçe Sağlık Müdürlüğüne başvurabiliyor. Yazılı başvurularda aile hekimi kayıt veya değiştirme talep formu kullanılıyor.
18 yaşından küçüklerin yazılı başvurularında veli veya yasal temsilci onayı gerekiyor. Başvuruda kullanılan formun eksiksiz doldurulması gerekiyor.
Mevcut Aile Hekimi Nasıl Öğrenilir?
Eskişehir’de kayıtlı aile hekimini öğrenmek isteyen vatandaşlar, e-Devlet veya e-Nabız üzerinden sorgulama yapabiliyor.
https://www.turkiye.gov.tr adresine girin.
Kimlik doğrulama işlemini tamamlayın.
Arama bölümüne Aile Hekimi Bilgisi Sorgulama yazın.
İlgili hizmeti açarak kayıtlı aile hekiminizi görüntüleyin.
Vatandaşlar ayrıca Aile Sağlığı Merkezleri ve İlçe Sağlık Müdürlüklerinden aile hekimliği kayıtları hakkında bilgi alabiliyor.
e-Nabız Nedir, Nasıl Kullanılır?
e-Nabız, Sağlık Bakanlığının kişisel sağlık bilgilerine elektronik ortamda erişim sağlayan sistemidir. Vatandaşlar sağlık geçmişlerini ve sistemde bulunan sağlık kayıtlarını bu uygulama üzerinden inceleyebiliyor.
e-Nabız hesabına erişmek için şu adımlar izleniyor:
https://www.enabiz.gov.tr adresini açın.
e-Devlet üzerinden giriş seçeneğini kullanın.
Kimlik doğrulamasını tamamlayın.
Kişisel sağlık profilinizi açın.
Görüntülemek istediğiniz sağlık kaydı veya işlemi seçin.
İlk kez e-Nabız kullanacak vatandaşlar, e-Devlet aracılığıyla giriş yaparak profil ayarlarından e-Nabız şifresi oluşturabiliyor. Ayrıca aile hekiminden geçici şifre alma seçeneği de bulunuyor.
e-Nabız Üzerinden Tahlil Sonuçları Nasıl Görülür?
e-Nabız sisteminde vatandaşlar, sağlık kuruluşlarında gerçekleştirilen ve sisteme aktarılmış laboratuvar tetkiklerine ilişkin kayıtlarını inceleyebiliyor.
e-Nabız hesabınıza giriş yapın.
Tahlillerim bölümünü açın.
Görüntülemek istediğiniz tetkik kaydını seçin.
Sistemde bulunan sonuçları inceleyin.
Sağlık Bakanlığı tarafından sunulan sistem, kişilerin sağlık geçmişlerini takip etmelerine ve sağlık bilgilerini yetkilendirdikleri kişilerle paylaşmalarına da imkân tanıyor.
e-Nabız Üzerinden Randevu Alınabilir mi?
e-Nabız uygulamasındaki randevu alma seçeneği, kullanıcıları MHRS sistemine yönlendiriyor. Böylece vatandaşlar sağlık kayıtlarını inceledikleri sistemden hastane randevusu işlemlerine geçiş yapabiliyor.
e-Nabız hesabınıza giriş yapın.
Randevu işlemleri bölümünü açın.
Randevu alma seçeneğine tıklayın.
Yönlendirildiğiniz MHRS ekranından hastane ve poliklinik seçimini yapın.
Uygun tarih ve saati belirleyerek işlemi tamamlayın.
Oluşturulan randevuların tarih ve saat bilgileri e-Nabız takviminde de görüntülenebiliyor.
Eskişehir’de Sağlık İşlemleri İçin Başvuru Kanalları
Eskişehir’de hastane randevusu, aile hekimi değişikliği ve sağlık kayıtlarına erişim için kullanılan resmî kanallar aşağıda yer alıyor.
| İşlem | Başvuru kanalı |
|---|---|
| Hastane randevusu | mhrs.gov.tr |
| Telefonla randevu | ALO 182 |
| Aile hekimi değişikliği | enabiz.gov.tr |
| Aile hekimi sorgulama | turkiye.gov.tr |
| Tahlil ve sağlık kayıtları | enabiz.gov.tr |
| Şahsen aile hekimi değişikliği | Aile hekimi veya İlçe Sağlık Müdürlüğü |
MHRS ve e-Nabız hizmetleri Türkiye genelinde uygulanıyor. Eskişehir’deki vatandaşlar da aynı resmî başvuru kanallarını kullanabiliyor.
Aile Sağlığı Merkezlerinin Çalışma Saatleri
Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan bilgilere göre aile sağlığı merkezleri genellikle hafta içi 08.00-17.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Ancak çalışma saatleri merkeze göre değişebiliyor.
Eskişehir’de aile hekimliği hizmeti almak isteyen vatandaşların, kayıtlı oldukları Aile Sağlığı Merkezinin çalışma düzenini kontrol etmeleri gerekiyor.
Sağlık Kayıtlarının Gizliliği
e-Nabız üzerinden kişisel sağlık bilgilerine erişim ve paylaşım izinleri yönetilebiliyor. Kullanıcılar, sağlık kayıtlarını hangi kişilerle paylaşacaklarını belirleyebiliyor ve verdikleri erişim izinlerini sistem üzerinden düzenleyebiliyor.
Sağlık Bakanlığı, e-Nabız kullanıcılarına sağlık geçmişi, reçete, tahlil, rapor ve radyolojik görüntüleme kayıtlarını tek sistem üzerinden görüntüleme imkânı sunuyor.
